隨著汽車數量的不斷增長,對于汽車的服務需求也越來越廣泛,而在眾多汽車服務之中洗車服務是頻率較高的,為此有的汽車門店專精于汽車洗車服務。但是對于汽車車主來說,獲取服務并不能單單依靠服務質量來衡量,更大的一部分還是取決于是否便捷,而在線下汽車服務中很難有效的做到這一點。
APP
一、廣州智能洗車APP開發需要注意什么呢?
1、地域限制:洗車服務要以質量為前提,周邊服務為主要服務方向,所以平臺更應該注意地域的問題,確保用戶能快速滿足自己的需求。
2、低頻消費:就算是洗車服務,車主也不可能每天都過來清晰,面對這種低頻消費,門店更應該把握自己的服務方式,有效的形成客戶,提高選擇的可能性。
3、線下問題:傳統汽車洗車服務存在著很多的問題,而APP的到來更應該將這些問題處理清楚,而不是“錦上添花”、“添油加醋”。
4、預約問題:對于車主來說能夠在為數不多時間獲取服務是較好的,為此提供預約進行合理的安排,能夠更好的實現客戶管理服務,提高客戶服務體驗。
二、廣州智能洗車APP有什么功能呢?
1、服務選擇:洗車也可以分為多種洗車服務方式,用戶可以根據自己的需求選擇相對應的洗車服務。
2、在線預約:為了讓用戶更好的獲取服務,提供服務效率,能夠通過預約的方式來進行獲取洗車服務。
3、周邊搜索:只需要打開APP,就能快速獲取周邊的洗車服務門店,從而更加便捷的獲取相關的洗車服務。
4、服務評價:通過他人的服務評價,能夠為用戶提供選擇更好服務的依據,解決傳統服務的不便。